“警察同志，你幫我看看這個人，他說要我轉4000元保證金。”9月27日晚上，浙江省金華市蘭溪市公安局香溪派出所民警在轄區開展反詐宣傳時，市民季先生拿著手機匆匆忙忙地跑來咨詢。

季先生告訴民警，他下午接到了一個自稱是某購物網站“客服”的電話，對方稱其近期買的物品在發貨途中因疫情原因滯留。

“你看，我是有在這個網站上買了東西。”季先生指著手機購買記錄說，他在查看訂單時發現確實沒有物流信息，就相信了對方。

得知自己的快遞滯留了，季先生趕緊詢問對方該怎么辦？隨后，對方“熱心”建議他走“快速通道”，物流不僅能立即恢復正常，還能比原定時間提前收到快遞。同時，對方還強調，“快速通道”服務不收取任何費用。

“對方說免費，但卻要繳納4000元保證金！”季先生告訴民警，雖然對方說收到快遞后會將保證金如數退回，但這筆錢對他來說不是小數目，想再考慮考慮。

“大伯，你千萬別轉賬！這就是詐騙！”民警聽后當即讓季先生停止與對方聯系，千萬不要轉賬，并告知他這是典型的冒充客服類詐騙。

“不會吧？我剛吃完晚飯，還想去取錢來著。”聽到民警說對方是騙子，季先生十分吃驚。

“你可千萬別信，像快遞滯留、快遞丟失理賠，讓你繳納保證金的都是騙子的套路。這錢一旦轉過去，就要不回來了……”民警當場向季先生講解了冒充客服類詐騙套路和手法，并幫他聯系了該購物網站平臺官方客服，確定快遞目前沒有遇到所謂的“滯留”情況。

“騙子真的太可惡了！還好路上遇到你，不然我可能就被騙了。”在聽了民警的話后，季先生氣憤不已，明白自己確實遇到了詐騙。

最終，季先生在民警的指導下，下載安裝了“國家反詐中心”App，并表示以后一定會提高警惕，不輕信陌生來電。

警方提醒：詐騙手法千變萬化，但萬變不離其宗，最終目的是要你轉賬匯款。大家在接到自稱網店、快遞公司客服的電話時，一定要提高警惕。凡是要求你繳納保證金的，都是詐騙！市民在涉及轉賬交易時，務必提高警惕，認真核實對方身份。一旦被騙，請立即撥打110報警。