鋼鐵是國民經濟的中流砥柱，被廣泛應用于社會發展的方方面面，大到高樓橋梁，小到炊具剪刀。在鋼鐵廠和鋼材消費群之間，有一個重要的媒介——鋼貿商，他們聯系著產業鏈上下游，保證了整條產業鏈的運轉，發揮著潤滑劑的作用。

　　成立于2004年的無錫聯震物資是一家專業從事鋼鐵銷售、配送等業務的鋼貿企業。作為流通性強的企業，聯震物資之所以能站穩市場、贏得顧客，靠的就是良好的信譽。“誠信是我做人的原則，做生意必須誠信，別人才愿意和我長期合作。”該企業董事長吳孔波說。

　　誠以待客 互利共贏

　　“當初我選擇在江陰創業，就是看中了這里的營商環境，不僅經濟發達、治安良好，重信守諾的氛圍也很濃厚。”來自福建的吳孔波如是說。成立至今，聯震物資始終堅持“誠實守信”的原則，為企業經營、發展筑牢堅實后盾，讓企業走上了健康、快速發展之路。尤其是在近幾年鋼材市場震蕩的情況下，誠信經營使聯震物資得到了穩健發展。

　　“我們公司自成立到現在，沒有發生一起經濟糾紛。”吳孔波十分篤定。一方面，聯震物資從源頭把關，精選優質貨源，主要代理丹陽龍江及浙江萬泰的鋼材，嚴格按照客戶要求的質量標準供貨。另一方面，作為服務方，聯震物資始終提供專業服務，對產品質量負責到底，實行包退、包換、包賠政策。倘若產品出現質量異議、短時間內無法與鋼廠達成一致，聯震物資總是先行賠付客戶，有時甚至不惜犧牲自己的利益來保全客戶的利益。“吃虧是福，特別是從長遠來看，有時候吃點虧反而是好事。”

　　企業誠信建設不能停留在嘴上，要踏踏實實地付諸行動。聯震物資長期堅持不欠錢原則，只要是真實的、合規的、手續完善的訂單，總是第一時間付款，保證客戶利益。“有時候，下游客戶資金周轉不開，基于彼此之間的信任，我們也會幫忙墊款。”正是靠著誠信，他們的客戶越來越多，產品銷量越來越好。目前，聯震物資年銷售額超10億元。

　　守護征信 按時還款

　　事實上，相較于高新技術領域，鋼貿行業的門檻并不算高，但這個行業有一個突出特點，就是周轉資金需求量很大，要實現正常的經營流轉，至少需要貨值3—4倍的資金支持。正因如此，鋼貿商需要經常和銀行打交道，保持良好的銀企關系顯得尤為重要。

　　過去，福建籍鋼貿商之間流行“聯保和擔保模式”，這種“一帶一、一幫一”的方式，成了福建籍鋼貿商做大做強的“秘密武器”，但好景不長，該模式很快就顯露出弊端。2014年，鋼貿行業經營環境惡化，銀行驟然收貸引發資金缺口，江陰青陽鋼材市場幾十家福建籍鋼貿商面臨資金鏈斷裂的危機。“當時很多老板還不上貸款，跑路了。”吳孔波坦言，彼時，聯震物資也危機四伏，生存狀況很不樂觀，需要解決各種擔保關系。“光還清自己的貸款沒有用，還得幫別人把擔保的貸款也處理好才行，當時差不多要還近1億元貸款。”

　　不過，即便是最困難的時候，吳孔波也沒有想過逃避，仍舊咬緊牙關積極面對。為此，他提前一年開始運作，妥善處理好所有聯保擔保關系，暫停原定的投資計劃，把手上所有流動資金都拿去還貸，最終做到了如期還貸。

　　“當年，無錫地區連續立案多起鋼貿商跑路事件，很多銀行因此對我們福建籍鋼貿企業保持著高度警惕。”吳孔波告訴記者，目前，聯震物資是無錫地區為數不多能從銀行正常貸款的福建籍鋼貿企業。“正因為誠信，我們才能得到銀行的信任，保持良好合作。”

　　回報社會 彰顯擔當

　　在吳孔波看來，一家企業想要長遠發展，“穩”很重要，特別是起伏較大的鋼貿行業。“從事鋼貿行業這么多年，我們一直在優化經營模式，最大程度地規避風險。”

　　在與鋼鐵廠的定價上，聯震物資堅持“定量不定價”，按月平均價格與鋼鐵廠核定進貨價。與此同時，該企業每天都會在鋼鐵網發布最新的銷售價格，明碼標價，不搞價格欺詐。由于鋼鐵價格起伏較大，市場上不乏擅自毀約的鋼貿商，眼見虧本便不及時給客戶供貨，部分鋼貿商甚至臨時加價才肯發貨。“一時之利不可圖，一旦在圈子里失去了口碑，就會被市場淘汰。”吳孔波直言。

　　作為江陰市福建商會常務副會長，真誠靠譜、言而有信的吳孔波是商會里出了名的“熱心腸”，會員遇到急事、難事、煩心事，總是第一時間找他幫忙。“能幫的，我一定會去幫，我不是一個隨便承諾的人，但只要答應了，就會盡力做到。”頭雁先飛，群雁齊追。在吳孔波的帶領下，聯震物資的員工也積極參與商會的各項公益活動，承擔起社會責任。無償獻血、慈善一日行、資助困難學生……聯震物資人一直在行動。

　　“對人以誠信，人不欺我；對事以誠信，事無不成”，這句話在聯震物資得到了很好的印證。這些年，聯震物資先后獲得“誠信文明經營單位”“無錫市A級重合同守信用企業”“無錫市先進企業”等榮譽，得到了業界和社會的高度認可。“榮譽是肯定，更是鞭策。今后，我們也將繼續不斷優化服務水平，擴大銷售范圍，與客戶實現雙贏，從而獲得穩定而長久的發展。”吳孔波說。

　　（來源：江陰市工商聯）