一是“4+5+1”支撐，應急保障“準”。依托“四中心、五大庫和一套管理辦法”體系，精細化云網管理，接入8.2萬物聯設備和8萬路視頻，調用視頻監控資源271路次，保障省市各級視頻會議14次，數字通信全程準確零差錯。二是“1+7”清單，指揮調度“快”。定制“一長七崗”流程清單，平時戰時相結合，利用桌面演練、場景培訓、復盤總結等方式熟練運作，7個崗位全天候保障，江陰半馬、中高考、演唱會、防汛防臺等重大場景應急指揮快速響應、平穩有序。三是“1+AI”研判，處置治理“精”。以社情民意分析研判平臺為核心，建設全市統一事件數據倉庫、數據建模、大數據分析，生成分析研判報告60篇，引用“AI語義分析”開展個性化數據分析，為全市指揮調度、快處閉環提供數據支撐。