關于做好2025年一季度江陰市物業服務

企業信用信息采集及信用評價工作的通知

各街道辦事處（鎮人民政府），各開發區，江陰市房屋管理服務中心、各物業服務企業：

為進一步規范物業服務企業經營活動及項目經理從業行為，構建以信用為核心的市場監管機制，促進物業服務行業健康有序發展，根據《無錫市物業管理條例》《江陰市物業服務企業信用評價管理辦法（試行）》等相關法律法規要求，市住房和城鄉建設局將開展 2025年一季度江陰市物業服務企業信用等級評價，現將有關要求通知如下：

一、評定對象

在本市行政范圍內從事物業服務活動的企業（包含本市注冊企業和外地注冊企業及其在本市的分支機構）。        

二、評價方式

根據信用評價管理辦法的要求，物業服務企業和項目經理的信用信息，主要包括基礎信用信息、良好信用信息和不良信用信息。物業服務企業和項目經理信用評分采用信用分值綜合評分制。具體評分標準詳見信用評價管理辦法。

對于部分物業服務企業的申報及審核標準明確如下：

（一） 企業基礎信用信息

1.在本市提供物業服務的項目，除提供有效的物業管理行政主管部門的合同備案文件外，也可由物業項目所在地的物業管理部門提供項目證明，物業服務企業將匯總后的建筑面積連同項目證明材料提交申報。

2.企業法人參與主管部門或行業協會培訓取得資格證書或畢業（結業）證書的，請提交相關證明材料。

3.企業納稅額、管理規模面積統計截止時間為 2024年12月31日。

（二）企業良好信用信息。

1.獲得省市示范優秀項目的，由物業服務企業向注冊所在地住房和城鄉建設局申報，以表彰文件為準，獲省級宜居項目的參照省級示范另加分。所獲稱號時間為 2022年至 2024年。

在復檢中被取消表彰榮譽的，不得作為良好信用信息。

2.獲得本市各級政府黨委、主管部門、行業協會表彰的以文件為準。

3.市物業行政主管部門確定的重點工作、主體活動等，企業積極配合的，以主管部門表彰通報的文件為準，無文件不計分。

4.其他榮譽按信用辦法規定實施計分。

其他信用信息評價標準，按信用辦法規定實施。

三、申報和審核

1.申報方式：

即日起至 2025年4月30日。各鎮街在收到通知之日起，通知轄區內物業服務企業和項目經理及時進行申報。

即日起至2025年5月9日。各鎮街物業管理部門將轄區內物業服務企業和項目經理的評價表及時上報。

2.審核程序及地點：

在申報截止日前企業務必完成申報并將相應的證明材料提交至江陰市房屋管理服務中心物業服務科0515室。超出截止日期再申報2024年四季度信用加分的，審核部門將不予通過。審核通過的，發布分數與等級匯總。

四、評價結果公布時間

本次信用評價結果將于2025年6月初在市住房和城鄉建設局官網公示，公示期滿如無異議的，正式發布年度信用評價結果。

五、異議處理

資料申報及審核期間，企業對于信用信息審核情況有異議的，可向市住房和城鄉建設局反映，由其核實處理。公示期間，企業或社會公眾對于信用等級評定結果有異議的，可向江陰市房屋管理服務中心反映，江陰市房屋管理服務中心應當組織有關部門進行查證核實并確定信用等級。

對于企業上報虛假材料和信息的，一經發現，查實后，將雙倍扣除虛假材料所獲積分，重新評定；情節嚴重的將直接降級評定。

六、信用評定應用

物業服務企業信用等級評價結果將作為物業管理示范項目考評、評獎評優、日常監管、物業服務項目招投標、物業管理行業專家選聘等物業管理活動的重要依據。今后凡是企業要求申請開具信用證明的，均以上季度信用評定等級為準。請各物業服務企業高度重視，精心組織，認真做好信用信息維護及等級申報工作。

如有疑問，可聯系市住房和城鄉建設局或江陰市房屋管理服務中心物業服務科，聯系人：李曉峰  0510-86070502。

江陰市住房和城鄉建設局

2025年4月10日