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當外賣騎手馬不停蹄送餐時，自身“吃飯難”的問題卻常被忽略。江陰市外賣送餐行業黨委聚焦騎手現實需求，聯動相關部門、外賣平臺及愛心商家推出“愛心餐”服務，為新就業群體傳遞城市溫暖。

走訪站點，敏銳捕捉騎手需求。市外賣送餐行業黨委組織黨建指導員對外賣站點開展常態化走訪，調研發現：多數外賣騎手受限于送餐時間不規律與經濟壓力，為節省時間和費用，隨便對付一口是常事。一份熱乎、可口且性價比高的飯菜，成了他們奔波途中樸素的愿望。

愛心集結，專屬套餐破解痛點。在充分了解騎手需求后，市外賣送餐行業黨委精準發力，發出倡議書，號召具備相應條件的餐飲商家加入“愛心餐”服務，為新就業形態勞動者提供價格合理、快速取餐、供餐時段靈活的餐食，讓他們在繁忙的工作中享受到便捷、實惠的用餐體驗。截至目前，已有43家餐飲商家向市外賣送餐行業黨委報名參與“愛心餐”服務，涵蓋速食快餐、面館小吃、中式簡餐等多元品類。

暖胃更暖心，騎手點贊“專屬福利”。目前，“餓了么”已在平臺首頁開通“工會愛心餐”頻道，相關餐品正陸續上架。我市新就業群體通過“無錫市新就業形態勞動者工會”認證后，可在線領取由無錫市總工會提供的用餐補貼，在該頻道內購買專屬套餐，享受專屬“福利價”。“餓了么”江陰城中站負責人表示：“騎手在空閑時段吃上一份熱飯，價格還比平時便宜很多。被這座城市惦記著，跑單都更有勁了。”

下一步，市外賣送餐行業黨委將推動“愛心餐”服務走深走實，在擴大覆蓋網絡的同時，建立長效溝通反饋機制，切實提升騎手的獲得感、歸屬感。