近年來,浙江省舟山市以國務院政務服務“退休一件事”迭代升級試點建設為契機,探索“退休預服務”新模式。目前,該服務覆蓋全市近50萬參保人員,經辦提速超80%。
創新建立“數字大腦”智算引擎。推出退休預審“數字大腦”,自動歸集“臨退人員名單”、“退休預審信息登記”和“退休預審信息查詢”等數據,智能篩選分類臨退參保人員信息,推進退休申請、資格確認等多事項聯辦。
迭代升級“人機聯動”預審機制。建立“系統智審+人工補審”聯動機制,基于“數字大腦”精準篩查臨退參保人員,對檔案記錄不全、異地繳費歸集等特殊情況進行系統標記與告知處置,并按照“一年內預審、五年內預服務”原則,提前5年對視同繳費等相對固定要素進行人工審核,提前1年對動態要素進行系統智審,靠前處理材料補正、退費提醒等問題。
系統構建“全周期無障礙”預服務。充分應用預審結果,借助浙里辦APP或短信載體,將預審信息自動推送參保人員完成在線確認,實現到齡主動觸發待遇計發,足不出戶就能辦好退休、領取待遇。同時,對參保人員多元選擇退休時間及繳費基數分別進行測算,幫助參保人員算清“參保享受賬”,鼓勵“持續參保、高檔繳費”,引導“多繳多得、長繳多得”。
來源:人力資源和社會保障部網站
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