為傳遞現代文明婚姻家庭正能量,宣傳健康婚戀觀及家庭觀,拓寬政民溝通橋梁,提升婚姻登記服務透明度與滿意度,江陰市婚姻登記中心于7月1日、3日舉辦兩場政府開放日活動。活動以“請進來”沉浸體驗與“走出去”便民服務雙線并進,以開放姿態邀請市民走進婚姻服務,傾聽各界心聲,回應社會關切。
甜蜜啟航,幸福零距離
7月1日,城中社區居民及江陰市職業技術學校的師生代表受邀走進江陰市婚姻登記中心,開啟一場甜蜜啟航之旅。中心主任帶領大家參觀了婚姻登記工作場所,了解了業務辦理流程、所需材料等便民政策。在“幸福澄雙對”新婚主題樂園,沉浸式體驗了江陰特色的新婚輔導服務;在西式合影點和中式兩姓聯姻墻前,眾人紛紛拍照留戀,了解了“愛的瞬間”拍照打卡服務的設計意義和內涵。隨后,大家駐足愛語屏前,通過社工的解讀學習“愛的秘訣”,對這種將婚姻家庭經營技巧融入互動游戲的方式感到新穎和認可。
在幸福驛站,大家共同體驗了紙短情長的時光慢遞體驗。更為動人的是,大家現場見證了新人結婚登記以及“中國好人”袁梅芬作為特邀頒證師為新人們頒發結婚證的幸福時刻。榜樣的力量,傳遞了新時代婚姻家庭的責任與擔當。這不僅讓大家感受到政務服務的規范化,更深刻體會到婚姻締結所承載的莊嚴承諾與幸福甜蜜。
活動尾聲,大家回到主題樂園洽談區,翻閱了《幸福手冊》和《家庭義務共擔承諾書》,了解了幸福熱線和幸福加油站兩大線上服務。這進一步幫助大家樹立了婚姻家庭生活需要雙方持續學習、科學經營、共同成長的意識。市民朋友們在現場留下了“愛的宣言”,即為走入婚姻殿堂的新婚當事人送上祝福,也表達了自己對未來生活的美好向往。
便民直達,幸福送進門
7月3日,中心主動延伸服務半徑,將“開放日”的舞臺移至月城鎮便民服務中心,開展“幸福‘澄’雙對 補證惠民行”活動。此次活動聚焦老年群體,針對部分老年人不便往返市區辦理的實際問題。充分發揮網格員力量,精準排查需求、前置材料清單、優化辦事流程,通過檔案調閱與系統校驗雙重保障信息準確,提前電話溝通所需材料,實現群眾“只跑一次,一次辦好”。
在高效辦理業務的同時,現場同步開展“婚姻納福 慈善助愛”公益項目、發放婚俗改革倡議書,將慈善文化中的“愛”元素與婚姻生活中的“愛情”元素相結合,通過多樣化愛心捐贈模式,賦予婚姻家庭豐富內涵,倡導文明婚戀,弘揚公益慈善大愛精神。
此次政府開放月系列活動,是江陰市婚姻登記深化政務公開、優化服務體驗的生動實踐。在市中心活動現場展示規范、溫馨的服務標準;在基層一線,則將這份標準轉化為解決群眾“急難愁盼”的實際行動。未來,江陰市婚姻登記中心將持續深化窗口規范化建設,提升服務溫度與效能,以更開放的姿態、更務實的舉措,不斷提升服務溫度、精度與效能,讓幸福在公開與服務的雙軌上持續加速前行。