為傳遞現(xiàn)代文明婚姻家庭正能量，宣傳健康婚戀觀及家庭觀，拓寬政民溝通橋梁，提升婚姻登記服務(wù)透明度與滿意度，江陰市婚姻登記中心于7月1日、3日舉辦兩場政府開放日活動(dòng)。活動(dòng)以“請進(jìn)來”沉浸體驗(yàn)與“走出去”便民服務(wù)雙線并進(jìn)，以開放姿態(tài)邀請市民走進(jìn)婚姻服務(wù)，傾聽各界心聲，回應(yīng)社會關(guān)切。
甜蜜啟航，幸福零距離
7月1日，城中社區(qū)居民及江陰市職業(yè)技術(shù)學(xué)校的師生代表受邀走進(jìn)江陰市婚姻登記中心，開啟一場甜蜜啟航之旅。中心主任帶領(lǐng)大家參觀了婚姻登記工作場所，了解了業(yè)務(wù)辦理流程、所需材料等便民政策。在“幸福澄雙對”新婚主題樂園，沉浸式體驗(yàn)了江陰特色的新婚輔導(dǎo)服務(wù)；在西式合影點(diǎn)和中式兩姓聯(lián)姻墻前，眾人紛紛拍照留戀，了解了“愛的瞬間”拍照打卡服務(wù)的設(shè)計(jì)意義和內(nèi)涵。隨后，大家駐足愛語屏前，通過社工的解讀學(xué)習(xí)“愛的秘訣”，對這種將婚姻家庭經(jīng)營技巧融入互動(dòng)游戲的方式感到新穎和認(rèn)可。
在幸福驛站，大家共同體驗(yàn)了紙短情長的時(shí)光慢遞體驗(yàn)。更為動(dòng)人的是，大家現(xiàn)場見證了新人結(jié)婚登記以及“中國好人”袁梅芬作為特邀頒證師為新人們頒發(fā)結(jié)婚證的幸福時(shí)刻。榜樣的力量，傳遞了新時(shí)代婚姻家庭的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。這不僅讓大家感受到政務(wù)服務(wù)的規(guī)范化，更深刻體會到婚姻締結(jié)所承載的莊嚴(yán)承諾與幸福甜蜜。
活動(dòng)尾聲，大家回到主題樂園洽談區(qū)，翻閱了《幸福手冊》和《家庭義務(wù)共擔(dān)承諾書》，了解了幸福熱線和幸福加油站兩大線上服務(wù)。這進(jìn)一步幫助大家樹立了婚姻家庭生活需要雙方持續(xù)學(xué)習(xí)、科學(xué)經(jīng)營、共同成長的意識。市民朋友們在現(xiàn)場留下了“愛的宣言”，即為走入婚姻殿堂的新婚當(dāng)事人送上祝福，也表達(dá)了自己對未來生活的美好向往。
便民直達(dá)，幸福送進(jìn)門
7月3日，中心主動(dòng)延伸服務(wù)半徑，將“開放日”的舞臺移至月城鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，開展“幸福‘澄’雙對 補(bǔ)證惠民行”活動(dòng)。此次活動(dòng)聚焦老年群體，針對部分老年人不便往返市區(qū)辦理的實(shí)際問題。充分發(fā)揮網(wǎng)格員力量，精準(zhǔn)排查需求、前置材料清單、優(yōu)化辦事流程，通過檔案調(diào)閱與系統(tǒng)校驗(yàn)雙重保障信息準(zhǔn)確，提前電話溝通所需材料，實(shí)現(xiàn)群眾“只跑一次，一次辦好”。
在高效辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，現(xiàn)場同步開展“婚姻納福 慈善助愛”公益項(xiàng)目、發(fā)放婚俗改革倡議書，將慈善文化中的“愛”元素與婚姻生活中的“愛情”元素相結(jié)合，通過多樣化愛心捐贈模式，賦予婚姻家庭豐富內(nèi)涵，倡導(dǎo)文明婚戀，弘揚(yáng)公益慈善大愛精神。
此次政府開放月系列活動(dòng)，是江陰市婚姻登記深化政務(wù)公開、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)的生動(dòng)實(shí)踐。在市中心活動(dòng)現(xiàn)場展示規(guī)范、溫馨的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；在基層一線，則將這份標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為解決群眾“急難愁盼”的實(shí)際行動(dòng)。未來，江陰市婚姻登記中心將持續(xù)深化窗口規(guī)范化建設(shè)，提升服務(wù)溫度與效能，以更開放的姿態(tài)、更務(wù)實(shí)的舉措，不斷提升服務(wù)溫度、精度與效能，讓幸福在公開與服務(wù)的雙軌上持續(xù)加速前行。
