為深入踐行以人民為中心的發展思想，深化政務公開，切實增進社會公眾對政府工作的了解、理解與信任，云亭街道結合“政府開放月”活動安排，策劃組織專題系列活動。
一、走進服務窗口，感受治理脈搏
居民代表實地走訪了街道便民服務中心各功能區域，工作人員詳細介紹了“一窗受理”、“最多跑一次”、“幫辦代辦”等改革舉措，現場演示了自助終端操作和線上服務平臺的使用，讓代表們親身感受高效便捷的政務服務流程。
青年代表還參觀了黨群服務中心的云上書屋、小蜜蜂驛站、共享直播間等。相關負責人講解了其作為“紅色陣地”和“服務樞紐”的雙重職能，如何整合資源服務黨員群眾，特別是服務青年創新創業、參與社區治理的平臺作用。
走進綜合管理服務指揮中心，作為街道運行的“智慧中樞”，代表們深入了解了中心的數字一體化平臺、視頻監控系統、網格化管理平臺等。工作人員展示了如何實時監測鎮域運行狀態、快速響應處置各類事件（12345熱線轉辦、突發事件調度），讓代表們深刻體會到科技賦能下精細化、智能化的基層治理模式。
二、體驗基層治理 深化青春服務
街道策劃開展“一日網格員”體驗活動，組織轄區20余名高校學子深入社區網格，走訪獨居老人、困難兒童等特殊群體，以青春力量賦能基層服務，傳遞城市溫度。活動當天，大學生們在社區網格員的帶領下，化身“臨時網格員”，深入街巷樓棟開展實地工作，重點走訪了獨居老人和困難兒童家庭。從“旁觀者”到“實踐者”，大學生們沉浸式體驗社區工作，增強了對基層工作的理解，也提升了參與基層治理的積極性。
此次“政府開放月”活動通過多形式、多角度的展示交流，有效搭建了政民互動平臺，取得了預期成效。下一步，云亭街道將持續創新政務公開形式，不斷提升政府工作透明度和群眾滿意度。
