近日,江陰市政府采購中心圍繞醫療與民生基建等重點領域,分批組織開展標后履約回訪工作。由江陰市數據局副局長沈純雅帶隊,回訪組先后走訪江陰市人民醫院、江陰市婦幼保健院新院區及江陰國樂島項目現場,通過“查資料、聽意見、看實地”相結合的方式,對近三年實施項目開展全面“體檢”,以精準回訪推動政府采購服務提質增效。
一、一線走訪“摸實情”,實地驗效促規范
回訪工作緊扣履約關鍵環節,通過查閱合同、驗收報告與設備臺賬,重點核實供應商是否按時按質交付,并了解驗收流程規范性與設備運行穩定性。在人民醫院,實地聽取使用科室關于計算機、手術電刀及保潔服務的運行效果;在婦幼保健院新院區,隨機查驗辦公家具及康復醫療設備的材質與使用效能;在國樂島項目現場,著重關注家具安裝細節、環保指標及智能化系統穩定性,全面掌握采購項目履約實際情況。

二、座談交流“聽心聲”, 集思廣益優服務
回訪過程中,中心工作人員與采購人代表開展面對面交流,圍繞“流程簡化”“提升售后服務質量”等議題深入討論。一方面,積極宣傳政府采購最新政策及營商環境優化舉措,幫助采購單位提升政策理解與風險防范能力;另一方面,主動征集各方在采購流程、服務效率及需求編制等方面的意見建議,及時記錄難點、研提對策,并建立跟蹤反饋機制,切實將回訪成果轉化為優化服務的具體措施。

三、常態回訪“樹品牌”,系統推進提質效
江陰市政府采購中心將系統總結本次回訪經驗,持續對重大項目和民生關切領域開展常態化履約回訪。沈純雅副局長強調,采購質量直接關系到項目落地成效,必須加強標后履約跟蹤與履職擔當。中心將以此次多領域、多批次回訪為契機,推動“精準回訪”護航“陽光采購”,不斷提升政府采購質量與服務水平,為全市營商環境優化貢獻更大力量。


