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      訴求分類占比
      
								
      
									
								
      
		                    
                        
		                    
      
								
      
									
									
      
										1419268
										
      呼入量
      
									
      
								
      
								
      
									
									
      
										1916613
										
      呼出量
      
									
      
								
      
		                    
      
		                    
      
						
      						
	                    
      
		                    
      部門辦理情況